一、旅行の申し込みと契約の成立
1.当社は電子メール・お電話等の通信手段により旅行予約の申し込みを受け付けます。
2.当社は予約の回答を電子メール・お電話等の通信手段により、ご連絡させていただきます。
3.請求メールにしたがって、所定の期日まで、申込金（旅行内容により異なります）もしくは旅行代金の全額をお支払いください。申し込み金もしくは旅行代金の全額を受理した段階で、旅行契約が成立します。
4.当社所定の旅行申込書に所定の事項を記入のうえ、お1人様につき下記の申込金を添えてお申し込み下さい。申込金は旅行代金、取消料又は違約料のそれぞれ一部又は全部として取り扱います。

七、旅程管理
　　当社はお客様に対し、次に掲げる業務を行い、お客様の安全かつ円滑な旅行の実施を確保するよう努めます。ただし、お客様とこれとは異なる特約を結んだ場合はこの限りではありません。
1.お客様が旅行中旅行サービスを受けることができない恐れがあると認められるときは契約内容に従った旅行サービスの提供を確実に受けられるために必要な措置を講ずること。
2.上項の措置を講じたにもかかわらず、契約内容を変更せざるを得ないときは代替サービルの手配を行うこと。この際、旅行日程を変更するときは変更後の旅行日程が当初の旅行日程の趣旨にかなうように努めること。
八、個人情報保護
ご旅行のお申し込みの際、当社のネット上で、ご入力いただく住所、氏名、旅券番号、メールアドレス等の情報はお客様の「個人情報」に該当します。
お客様に関する個人情報の適正な管理と保護に万全を尽くします。
九、当社の責任
1.この旅行を企画西部旅情クラブ及び手配する西安中和国際旅行社(以下西安中和と略称します)は、旅行代理店としてお客様のためにご旅行行程における交通手段や宿泊サービス等を手配するものであり、自らそれらのサービスを提供するものではありません。
2.あらゆる交通機関の切符や他のサービスはそれらの機関の運送、宿泊などの条件、約款に同意いただいたものと見なします。従って西安中和やツアーオペレーターはいかなる場合もお客様の盗難、損害、怪我、事故、食中毒、遅延、スケジュールの変更、ホテルのオーバーブッキングについて責任を負いません。まだ、それにより起因するお客様の損害に対しても同様に責任を負うものではありません。
3.航空会社の航空券は、その航空の購入者であるツアー参加者のお客様と航空会社との契約により発行され、お客様がそれらの航空会社の運送約款条件を承諾したものと見なします。
4.この旅行を手配する西安中和や手配依頼を受けたツアーオペレーターは、いかなる場合も航空会社の運行便の取消あるいは遅延による損害や出費に対して責任は負いません。
5.当社は良識ある判断に基づき、戦乱、敵対行為や事故あるいは当社の管理を越える事態が予想される場合、旅行の短縮や旅行の催行中止に関しの裁量権を保持します。
6.当社はそれらに起因する旅行の取消、短縮がある場合はお客様に連絡を行い、払込いただいている旅行費用の返金または旅行開始後の場合は既に実施したツアー費用を精算して払い戻しを行い、以降それらに起因する責任や義務は一切負いません。
7.列車を利用する場合には軟座席、宿泊を伴う場合は、軟臥席(4人1部屋の寝台車両)を利用する予定ですが、場合によっては硬座席、宿泊を伴う場合は硬臥席を利用する場合もありますのでご了承くださいませ。その場合には弊社が差額をお返しさせて頂きます。